Cuando no pueda permitirse el esperar a que su dispositivo sea sustituido, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver la unidad defectuosa. HP Soporte de hardware con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para Thin Client. Número de años: 3 año(s), Día hábil siguiente (DHS) Día hábil siguiente (DHS) Si Número de años 3 año(s) Compatibilidad HP gt7720 HP gt7725 HP t5135 HP t5145 HP t5300 HP t5325 HP t5335z HP t5510 HP t5515 HP t5520 HP t5530 HP t5540 HP t5545 HP t5550 HP t5565 HP t5565z HP t5570e HP t5630 HP t5630w HP t5700 HP t5710 HP t5725 HP t5730 HP t5730w HP t5735 HP t5740 HP t5740e HP t5745 HP t610 Segmento HP Negocios Tipo de servicio de asistencia Cambio Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable Método de servicio Reemplazo de unidad avanzada Información adicional excluye el monitor externo Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 36 mes(es) Tipo de garantía S Logistics options Envío por mensajero y devolución defectuosa